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Dans notre premier article sur les variations entre le Growth Hacking et le Growth Marketing, nous t’exposions les limites du Growth Hacking et notamment une surtout : la Règlementation Générale de la Protection des Données. Le Growth Hacking atteint ses limites car certaines techniques utilisées ne suivent pas la RGPD et exposent l’entreprise à des sanctions plus ou moins strictes. A contrario, la caractéristique première du Growth Marketing est qu’il agît dans le respect de la RGPD et ce dans toutes circonstances. Là où le Growth Hacker continuera de surfer sur une technique douteuse niveau RGPD pour améliorer sa croissance, le Growth Marketer abandonnera toute pratique qui va à l’encontre de la RGPD pour en adopter une autre, plus intelligente et plus délicate qui offre elle aussi une perspective de croissance. de ce fait, une partie du Growth Marketing revient à s’informer constamment sur la RGPD pour être en mesure de contourner ses interdits tout en continuant à générer de la croissance. Un exemple de respect de la RGPD est la structure des emailings de la société. L’omniprésence d’une option de désabonnement certaine et parfaitement visible pour l’internaute est essentielle dans les actions de Growth Marketing. S’il y’a bien une astuce que l’on peut piquer au Growth Hacking c’est cet esprit de créativité, de test et d’évaluation dont il faut faire preuve pour pressentir les guidelines, saisir toutes les opportunités de croissance et garder une longueur d’avance sur ses concurrents. pour ce faire, il faut essayer, essayer et encore tester ! il est conseillé ensuite de tracker toutes les actions que l’on mène. Le but est de mesurer la performance de ces actions et d’adapter ce qu’il est possible d’adapter. La spécificité du Growth est la notion de test en temps réel et d’ajustement continuel.

Le marketing automation expose le fait de activer des actions et des campagnes marketing qui sont directement liées au comportement des personnes. grâce au marketing automation, vous pourrez donc automatiser toutes les tâches de coca redondantes de votre quotidien pendant que vous effectuez vos missions envisageables. Ainsi, il vous sera possible d’automatiser l’envoi d’emails, de contrôler la segmentation de vos contacts, de recevoir des réponses motorisés aux demandes de vos clients et prospects, de mesurer la place de votre prospect dans le cycle d’achat et de le faire mûrir grâce au process de lead nurturing… Bref, le marketing automation sera le pivot de votre stratégie digitale ! Sans une solution de marketing automation, on a créé un à un chaque mail qui devra être diffusé auprès d’une base de client potentiel mentionnés. Votre client a souscrit à l’un de vos outil CRM ? Il vous suffit de concevoir un scénario adapté qui va diffuser des contenus en relation avec leur achat. Détails des fonctionnalités, contenu de conversion qui va l’inciter à manger en gamme, courier qui convie votre nouveau client à laisser un avis sur le web… Les emails ciblés seront envoyés et automatisés en fonction du comportement et des actions de vos prospects et clients avec facilité.

La définition du marketing automation est la suivante : c’est une technologie et des gestionnaires de contenu qui permettent d’automatiser des mécanismes et des actions marketing sur plusieurs canaux selon des scénarios prédéfinis. l’avantage du marketing automation étant de assouplir le parcours clients, de réaliser des communications personnalisées et d’automatiser les tâches de vin à faible valeur ajoutée. Le Marketing Automation ce n’est pas juste faire parvenir des emails, ce n’est que le côté émergée du concept, c’est aussi mettre en route des actions dans ou avec le système informatique ( ex : un changement de situation dans le CRM, visites sur des pages web spécifiques du site web ) ou de lancer des actions sur d’autres canaux ( boutique, messages téléphoniques, messages vocaux, enquêtes de satisfactions, rappels… ). Grâce à cette automatisation du marketing, les entreprises peuvent mieux viser leurs clients et personnaliser les messages ( ex : prénoms, produit possédés, comportement sur le site… ) à l’aide de messages automatisés à travers e-mail ( ex : auto-répondeurs… ), site Web ( ex : écran de pop-up… ), social medias ( ex : chatbots messenger… ), et messages ( ex : envoi de courriers… ), SMS…. Le Marketing Automation se démarque de l’emailing, des campagnes de SMS… par l’allure 100% personnalisé et comportemental des actions menées ( une newsletter étant la même pour tout le monde ).

Le marketing de croissance est une approche implanté sur les données qui utilise des contrôles pour déterminer comment optimiser et améliorer les résultats. Ainsi, le growth marketing utilise des gestionnaires de contenu comme les A/B tests, le contenu à valeur ajoutée, le référencement naturel SEO ainsi que l’analyse technique de chaque aspect de l’ux. Lorsque quelque chose fonctionne, l’équipe choisit cette voie. Mais dès que ce n’est pas le cas, d’autres contrôles sont exécutés en vue de repérer ce qui marche. Ces techniques permettent de ralier à une croissance robuste et durable. Les objectifs primordiaux du growth marketing sont des objectifs communs à toute entreprise. Ils comprennent la fidélisation des prospects , l’achat de nouveaux clients et l’augmentation des profits. À mesure que l’entreprise se développe, les stratégies du growth marketing deviennent moins onéreuses et plus efficaces au niveau du taux de conversion. Mais comment atteindre les objectifs du marketing de croissance ? dès lors que la fidélisation des clients potentiels stabilisée, de nouveaux clients devient financièrement réalisable. L’un des concepts de l’achat d’acquéreurs est la visibilité sur le marché. concernant les zones à essayer, elles comprennent les réseaux sociaux, le référencement naturel payant ainsi que les périodes d’essai gratuites.

Ce marketing alternatif est généralement utilisé par des startups sans grands moyens ; elles préfèrent dépenser moins dans leur marketing et plus sur leur produit. pour cela, elles ont dû trouver des techniques innovantes pour attirer de nouveaux utilisateurs. de nombreuses startups emploient le Growth Hacking pour augmenter leur croissance : Facebook, Twitter, Airbnb…Cependant, toutes les techniques de Growth Hacking citées ci-dessus ou dont vous pourrez de trouver sur Internet, ne sont plus utilisables. En effet, le but du Growth Hacking étant de tester différentes techniques afin de faire croitre la croissance de votre société, celles-ci ne seront pas révélées au grand jour pour que tout le monde puisse s’en servir. C’est la raison pour laquelle il est difficile de trouver des exemples récents de Growth Hacking. La compétition étant de plus en plus forte, toutes les techniques sont en train de mourir car les utilisateurs sont de mieux en mieux formés et dressés et sont de moins en moins dans les « pièges de base ». Le Growth Hacking ne va avec certitude pas entièrement remplacer le marketing indémodable ; c’est une évolution du marketing qu’un complément du marketing tel qu’on le connaît aujourd’hui. Comme le marketing classique, il ne transformera pas un mauvais produit en un bon produit, mais se contentera de le faire connaître.

Dans un cadre aussi concurrentiel, il est primordial de disposer d’une stratégie marketing créative et convaincante. Une stratégie qui permet non seulement d’acquérir des utilisateurs, mais qui constitue aussi un terrain propice à la viralité, au bouche-à-oreille et à la croissance organique. Cette nouvelle et performante façon de créer une base d’utilisateurs réactives à un nom : le growth marketing ! Quels concepts se cachent après cette stratégie ? Quel est son lien avec le growth hacking ? Mais surtout : comment l’utiliser correctement dans votre stratégie digitale ? Puis, vient l’étape de la vente. En b2b, cette étape est très importante. Souvent délaissé par les marketeurs et cependant très importante pour arriver aux objectifs commerciaux globaux de la société. Le marketing peut aider les clients à mieux faire connaitre en ne leur donnant que des leads chauds, prêts pour un rendez-vous ( téléphonique ou face à face ). pour cela il va falloir définir les infos essentielles dont a besoin le vendeur pour mener sa vente : taille de la structure, selon le contact, budget…

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